ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

El envío es contrareembolso lo que significa que solo pagarás cuando el producto llegue a tu puerta. Te atenderá la persona que te entrega y le pagarás en el momento.

Al realizar el pedido usted se hace responsable de estar en casa. De todos modos, intentaremos avisarle previamente y en el caso que no estuvieras, le volveríamos a intentar entregar el paquete.

Nuestros envíos tardan 24-48 horas. Excepto los fin de semana, que la compañía de paquetería no trabajan. Esto significa que serían enviados el Lunes a primera hora.

Las devoluciones existen dos casos. Aunque si hay duda, simplemente háblanos y llegaremos a un acuerdo.

Si usted recibe el producto, lo paga y por causa ajena decide que no quiere el producto, USTED DEBERÁ PAGAR EL COSTE DE ENVÍO A NUESTRAS INSTALACIONES.

Sin embargo, si es por algún tipo de desperfecto o fallo, nosotros pagaríamos el envío de la devolución o se lo sustituiríamos por otro producto.

Realmente nuestra filosofía es que somos personas al igual que tú, y trabajamos desde la sensatez. Así que en caso de duda háblanos y buscaremos solución juntos.